有人チャットでのお問い合わせ

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ご契約やお申し込みの状況等以外の一般的なご質問について、チャットオペレーターがご回答いたします。

お客さまからいただくよくあるご質問はこちらでご案内しています。お問い合わせの前に一度ご確認ください。

※ご契約やお申し込みの状況等については、コンタクトセンターまでお電話にてお問い合わせください。

右下の からチャットの開始をしてください。

・メールアドレスをご入力ください。リアルタイムでの対応ができない場合は、回答の連絡をメールにてお知らせします。

・ご対応完了時は、チャット画面左上の「・・・」＞「チャットを終了する」を押下してください。

・ブラウザの「ｘ」で終了した場合、チャットは３日間継続します。そのため、あらたにご質問をいただいても、オペレーターの回答が３日を経過すると返信できない場合があります。

・お問い合わせの受付件数が多い場合は、受付できない場合がございますのでご了承ください。

※受付時間外は、メールのお問い合わせフォームにてお問い合わせください。

所属銀行であるUI銀行コンタクトセンターより回答いたします。