Q.
スマートフォンを紛失しました。どうしたらよいですか。

A.
UI銀行のモバイルアプリをインストールしたスマートフォンを紛失または盗難にあった場合は、不正利用を防止するためにスマートフォンの利用停止措置が必要です。速やかに利用されている携帯電話会社、およびUI銀行コンタクトセンターにご連絡ください。警察へのお届けもお願いいたします。

【UI銀行コンタクトセンター】
電話番号:0120-860-098
自動音声:3.紛失・盗難・口座の不正利用など緊急のご連絡(24時間受付)

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