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Q.
「郵送で本人確認」で口座開設の申し込みをしました。本人限定受取郵便を受け取りましたが、口座を利用できません。どうしてですか。
A.
「郵送で本人確認」でお申し込みの場合、お客さまが本人限定受取郵便をお受け取りいただいた後、日本郵便からご本人さま確認事項のデータを当社が受信してからお口座のご利用が可能となります。
そのため、本人限定受取郵便をお受け取りいただいてからご利用まで約一週間ほどかかる場合がございますのでご了承ください。
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