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◆その他
▸ きらぼし銀行の店舗で口座開設はできますか。
▸ UI銀行に店舗はありますか。対面で相談したいのですが。
▸ UI銀行の預金は預金保険（ペイオフ）の対象になっていますか。
▸ きらぼし銀行に口座があり、IBもアプリも使っています。きらぼし銀行と何か違いはありますか。
▸ 取引明細書は発行できますか。
▸ アプリが起動しなくなりました。どうすればよいですか。
▸ コンタクトセンターの受付時間を教えてください。
▸ UIプラスステージ判定での「平均残高」はどのように計算するのでしょうか。
▸ きらぼし銀行とUI銀行に口座を持っています。預金保険（ペイオフ）はどのようになりますか。
▸ キャッシュレス決済サービスに口座を登録する際に、ログインパスワードを間違えてしまい、ロックがかかってしまいました。
▸ 預金取引明細（取引内訳照会）はアプリから印刷（出力）することはできますか。
▸ 少額貯蓄非課税制度（マル優）の取り扱いはありますか。
▸ 銀行コードと支店番号を教えてください。
▸ UI銀行のセキュリティについてホームページに記載はありますか。
▸ UIプラスのステージはどのように決定するのですか。
▸ 自分以外/家族のスマートフォンで口座開設や取引をすることはできますか。
▸ UIプラスのステージのランクアップについて、きらぼし銀行の口座番号が登録されているのかモバイルアプリで確認できますか。
▸ モバイルアプリできらぼし銀行の口座番号を登録または変更することはできますか。
▸ UIプラスのステージのランクアップについて、きらぼし銀行の口座番号はどのように登録すれば良いですか。
▸ 万が一、キャッシュカードの盗難やアプリの不正利用などにより、被害を受けた場合の補償はどうなりますか。
▸ UI銀行の普通預金口座を国（デジタル庁）で行っている公金受取口座登録制度の登録口座にすることは可能ですか。
▸ 身に覚えのないキャッシュレス決済サービスへのチャージの履歴があります。
▸ FaceID認証やTouch ID認証、指紋認証などの「生体認証」や「簡単パスワード」でのログインをしようとしたところ、「コンタクトセンターへご連絡ください」というエラーが出てログインができなくなりました。どうすればよいですか？
▸ UIプラスのステージを確認する画面はありますか。
▸ UI銀行の普通預金口座を配当金の受取口座に指定することはできますか。
▸ 口座振替可能な収納企業を教えてください。
▸ 口座振替の解約方法を教えてください。
▸ ＵＩ銀行から、口座振替登録受付の通知（メール）が届きました。どうしたらよいですか。
▸ 『預金口座振替依頼書』の届出印欄にはどの印鑑を捺印すればいいですか。
▸ 口座振替の申し込み方法について教えてください。