Q.
取引明細書は発行できますか。

A.
書面での発行をご希望の場合は、UI銀行コンタクトセンターにご連絡いただき、取引明細発行をご依頼ください。UI銀行から郵送で取引明細発行依頼書を送付し、ご返送いただくことで発行いたします。手数料880円(1年分)は、取引明細発行時に普通預金口座から自動引き落としとなりますので、ご依頼時に残高をご確認ください。

なお、アプリでの預金取引明細の確認方法は以下のとおりとなります。
PDFによる取引明細の発行も可能です(円普通預金、円定期預金のみ)。

<新アプリをご利用のお客さま>
①UI銀行アプリへログイン
②ホーム画面右下のメニュータブをタップいただき、普通預金⇒入出金明細の順にご選択ください
③画面中央にあるフィルターより表示期間をご指定いただき、「適用する」ボタンを押下してください
④明細の表示を確認いただいた後、画面右上の「サブメニュー(縦の三点リーダー)」を選択し、「取引明細書PDF」をタップするとPDFが表示されます。
※円定期預金は、ホーム画面右下のメニュータブをタップいただき、定期預金⇒口座一覧の順に選択ください。確認したい口座をタップし、②の手順を行ってください。

<旧アプリをご利用のお客さま>
①UI銀行アプリへログイン
②ホーム画面右上の三本線をタップいただき、口座照会⇒預金⇒取引内訳照会の順にご選択ください
③表示期間をご指定いただき照会ボタンを押下してください
④明細の表示を確認いただいた後、「預金取引明細書PDF」をタップするとPDFが表示されます。

【UI銀行コンタクトセンター】
電話番号:0120-860-098
受付時間:平日9:00~17:00
(土日等の銀行休業日を除く)
※自動音声:「2」をご選択ください。

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