キャッシュカードはありますか。/申し込みしたいのですが。
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機種変更をする際に必要な手続はありますか。
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UI銀行の普通預金口座への入金方法を教えてください。
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PIN番号がわかりません。どうしたらいいですか。
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PIN番号とはなんですか。
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定期預金の解約方法を教えてください。
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パソコン/タブレットから口座開設はできますか。パソコン/タブレットから取引はできますか。
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【口座番号がご不明な場合】ログインパスワードがわかりません。どうしたらいいですか。
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スーパー定期預金について教えてください。
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キャッシュカードの暗証番号を変更したいのですが手続きを教えてください。
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パソコンからログインは可能ですか。
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お客さま番号がわかりません/失念しました。どうしたらいいですか。
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初回ログインパスワードを忘れてしまいました。どうしたらいいですか。
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通常、指紋認証や顔認証の生体認証や簡単パスワードでログインしていますが、ログインパスワードを忘れてしまいました。どうしたらいいか、手続き方法を教えてください。
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振込先を事前に登録することはできますか。
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アプリが起動しなくなりました。どうすればよいですか。
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eKYCの操作でご本人さま確認書類の写真がうまく撮れないとき
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UI銀行の口座番号、支店名はモバイルアプリのどの画面で確認できますか。
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インターネットバンキングは利用できますか。
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大口定期預金について教えてください。
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振込みができません。どうしてですか。
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PIN番号を入力したあと、ワンタイムパスワード生成を押しても、何も表示されなかったので、ワンタイムパスワード入力欄にPIN番号を何度も入力していたらワンタイムパスワードのエラーが5回になってしまいました。どうしたらいいですか。
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家族と同じメールアドレスを登録してもいいですか。/家族と同じメールアドレスでも口座開設はできますか。
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残高を教えてください/残高を確認するにはどうしたらよいですか
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キャッシュレス決済サービスに口座を登録する際に、ログインパスワードを間違えてしまい、ロックがかかってしまいました。
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預金取引明細は何年分確認できますか。
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振込予約はできますか。
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預金取引明細(取引内訳照会)はアプリから印刷(出力)することはできますか。
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家族と同じ電話番号を登録してもいいですか。/家族と同じ電話番号でも口座開設はできますか。
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キャッシュカードの暗証番号で使用できない番号はありますか。
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