Q.
口座開設受付完了のメールが届きません。どうしてですか。

A.
口座開設受付完了のメールが届かない場合は、以下をご確認ください。

・口座開設のお申し込みのメールアドレスに誤りがある場合は、再度、口座開設のお申し込みが必要です。
・迷惑メールフォルダなどに当社からのメールが振り分けられている場合がございますので、メールが受信されていないか、迷惑メールフォルダなどのご確認をお願いします。
・お客さまの迷惑メール対策などでドメイン(メールアドレスの@以降)指定が設定されている場合、UI銀行のドメイン「@uibank.jp」を設定してください。
・本文にURLを含むメールを受信しない設定をされている場合は、設定解除をお願いします。解除方法につきましては、ご利用の端末会社にご確認ください。
・口座開設のお申し込み完了後、3営業日経過しても、当社からのメールを受信できない場合は、コンタクトセンターまでお問合せください。

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