UI銀行アプリにてキャッシュカード再発行のお手続きが必要です。お手続き完了後、再度お試しください。 キャッシュカード再発行にお手数料はかかりません。お届けのご住所宛に簡易書留、転送不要郵便でお送りします。お手元に届くまで約1週間から10日ほどかかります。 ※銀行休業日が連続する場合、2週間程度かかる場合もございます。 ※住所変更が必要な場合は、住所変更後にキャッシュカード再発行をお願いします。 ※再発行のお手続きができない等のメッセージが表示された場合は、お手数ですが下記コンタクトセンターまでお問い合わせください。
■キャッシュカード再発行のお手続き方法は以下の通りです。
<新アプリをご利用のお客さま> ①UI銀行アプリへログイン ②ホーム画面右下のメニュータブ ⇒ 設定 ⇒ キャッシュカード ⇒ 再発行申込み
<旧アプリをご利用のお客さま> ①UI銀行アプリへログイン ②ホーム画面右上のメニュー(三本線)⇒ 設定 ⇒ キャッシュカード ⇒ 再発行申込み
【UI銀行コンタクトセンター】 電話番号:0120-860-098 受付時間:平日9:00~17:00(土日等の銀行休業日を除く) ※自動音声:「2」をご選択ください。 |