Q.
機種変更前のスマートフォンで、ワンタイムパスワードの引き継ぎ設定をしないで、機種変更してしまいました。どうしたらいいですか。

A.
新スマートフォンでUI銀行のアプリをインストールしてください。
担当者より必要なお手続をご案内いたしますので、コンタクトセンターへご連絡をお願いします。

【UI銀行コンタクトセンター】
電話番号:0120-860-098
受付時間:平日9:00~17:00
(土日等の銀行休業日を除く)
※自動音声:2.その他預金に関するお問い合わせをご選択ください。
※IP電話はご利用いただけません。

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▸ 機種変更をする際に必要な手続はありますか。
▸ 取引明細書は発行できますか。
▸ 「普通預金」から「女神のサイフ(普通預金)」または「女神のサイフ(普通預金)」から「普通預金」への変更はできますか。