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Q.
「本人確認書類 撮影のお願い」メールのURLをタップしても画面が変わりません（URLが活性化しません）。どうしたらいいですか。
A.
「本人確認書類 撮影のお願い」メールのURLをコピーし、iPhone端末をお使いの場合は【Safari】、android端末をお使いの場合は【Google Chrome】を開いてURLを貼付し、本人確認申請を行ってください。
※Safari、Google Chrome以外のブラウザアプリではご利用いただけません。
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