◆その他
▸ きらぼし銀行の店舗で口座開設はできますか。
▸ UI銀行に店舗はありますか。対面で相談したいのですが。
▸ UI銀行の預金は預金保険(ペイオフ)の対象になっていますか。
▸ きらぼし銀行に口座があり、IBもアプリも使っています。きらぼし銀行と何か違いはありますか。
▸ 取引明細書は発行できますか。
▸ コンタクトセンターの受付時間を教えてください。
▸ アプリが起動しなくなりました。どうすればよいですか。
▸ キャッシュレス決済サービスに口座を登録する際に、ログインパスワードを間違えてしまい、ロックがかかってしまいました。
▸ 少額貯蓄非課税制度(マル優)の取り扱いはありますか。
▸ UI銀行のセキュリティについてホームページに記載はありますか。
▸ きらぼし銀行とUI銀行に口座を持っています。預金保険(ペイオフ)はどのようになりますか。
▸ 預金取引明細(取引内訳照会)はアプリから印刷(出力)することはできますか。
▸ UIプラスのステージはどのように決定するのですか。
▸ UIプラスのステージのランクアップについて、きらぼし銀行の口座番号が登録されているのかモバイルアプリで確認できますか。
▸ UIプラスステージ判定での「平均残高」はどのように計算するのでしょうか。
▸ 自分以外/家族のスマートフォンで口座開設や取引をすることはできますか。
▸ モバイルアプリできらぼし銀行の口座番号を登録または変更することはできますか。
▸ 万が一、キャッシュカードの盗難やアプリの不正利用などにより、被害を受けた場合の補償はどうなりますか。
▸ UI銀行の普通預金口座を国(デジタル庁)で行っている公金受取口座登録制度の登録口座にすることは可能ですか。
▸ UIプラスのステージのランクアップについて、きらぼし銀行の口座番号はどのように登録すれば良いですか。
▸ 身に覚えのないキャッシュレス決済サービスへのチャージの履歴があります。
▸ UIプラスのステージを確認する画面はありますか。
▸ UI銀行の普通預金口座を配当金の受取口座に指定することはできますか。
▸ 銀行コードと支店番号を教えてください。
▸ 口座振替可能な収納企業を教えてください。
▸ 口座振替の解約方法を教えてください。
▸ FaceID認証やTouch ID認証、指紋認証などの「生体認証」や「簡単パスワード」でのログインをしようとしたところ、「コンタクトセンターへご連絡ください」というエラーが出てログインができなくなりました。どうすればよいですか?
▸ 『預金口座振替依頼書』の届出印欄にはどの印鑑を捺印すればいいですか。
▸ 口座振替の申し込み方法について教えてください。
▸ 口座振替が引落しされたかを確認することはできますか。