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Q.
他行への振込で、支店名がアルファベットの場合、支店名検索をしても該当なしになってしまいます。
A.
支店名がアルファベットの場合は、英字「A,B,C…」または「a,b,c…」で検索してください。

（例）
あおぞら銀行BANK支店の場合、「bank」または「BANK」で検索
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